Как налить воду в кофемашину Дольче Густо

Кофемашины Dolce Gusto устроены просто: вода заливается в съёмный резервуар, который установлен сзади или сбоку корпуса. Процедура занимает меньше минуты, но есть нюансы: какую воду использовать, до какого уровня наливать и что делать, если машина не «видит» воду. Разберём всё по шагам.

Инструкция подходит для большинства моделей линейки — Piccolo, Genio, Mini Me, Lumio, Esperta, Infinissima и других. Конкретное расположение резервуара и его объём могут отличаться, поэтому перед первым запуском полезно заглянуть в руководство к своей модели.

Где находится резервуар для воды

Практически у всех моделей Dolce Gusto резервуар расположен в задней части корпуса. Это прозрачный или полупрозрачный пластиковый контейнер, который снимается движением вверх или на себя. У компактных моделей вроде Piccolo объём резервуара небольшой, у более крупных — Genio, Lumio, Esperta — он заметно больше.

На стенке резервуара есть отметка MAX — максимальный уровень заполнения. У некоторых моделей есть и отметка минимального уровня. Наливать воду выше MAX нельзя: при установке резервуара она может перелиться внутрь корпуса.

Если машина новая и вы только распаковали её, резервуар может быть упакован отдельно или зафиксирован транспортировочными элементами. Перед первым использованием снимите всю защитную плёнку и наклейки.

Какую воду использовать

Оптимальный вариант — бутилированная питьевая вода или вода, пропущенная через бытовой фильтр-кувшин. Такая вода содержит меньше солей жёсткости, а значит, накипь внутри машины будет образовываться медленнее.

Водопроводную воду использовать можно, если она пригодна для питья в вашем регионе, но при жёсткой воде накипь будет накапливаться быстрее, и декальцинацию придётся проводить чаще. Кипячёная вода — допустимая альтернатива, но она должна полностью остыть до комнатной температуры.

Дистиллированная вода тоже не лучший выбор: в некоторых кофемашинах датчик уровня работает на проводимости воды, и слишком «чистая» вода может не распознаваться. Кроме того, кофе на дистиллированной воде получается менее вкусным.

Пошаговая инструкция по заполнению

Сам процесс одинаков для всех моделей и не требует инструментов. Перед началом убедитесь, что машина стоит на ровной поверхности и вокруг резервуара есть свободное место для манёвра.

1. 1
   Выключите машину или дождитесь завершения текущего цикла приготовления
2. 2
   Возьмите резервуар за край и потяните вверх или на себя, чтобы снять его с корпуса
3. 3
   Вылейте остатки старой воды и ополосните резервуар чистой водой
4. 4
   Налейте свежую питьевую воду, не превышая отметку MAX
5. 5
   Установите резервуар на место, совместив его с посадочным гнездом, и слегка нажмите до плотной фиксации
6. 6
   Проверьте, что резервуар стоит ровно и не шатается
7. 7
   Включите машину, дождитесь готовности (индикатор перестанет мигать) и приготовьте напиток

Ставить резервуар нужно аккуратно, без усилия. Если он не встаёт на место, не давите силой — скорее всего, он повёрнут не той стороной или смещён относительно направляющих.

Как проверить, что всё сделано правильно

После установки резервуара убедитесь, что машина корректно забирает воду. Самый простой способ — прогнать порцию воды без капсулы: подставьте чашку, выберите подачу горячей воды и запустите цикл.

Контрольные точки

Как проверить результат

Подача воды без капсулы

Норма

Вода течёт ровной струёй без рывков и посторонних звуков

Тревожный признак

Помпа гудит, но вода не идёт или идёт прерывисто

Установка резервуара

Норма

Резервуар сидит плотно, под ним нет подтёков

Тревожный признак

Под машиной появляется вода, резервуар шатается

Индикация

Норма

Индикатор готовности горит ровно, ошибок нет

Тревожный признак

Индикатор мигает или сигнализирует об отсутствии воды при полном резервуаре

Если вода не подаётся, чаще всего причина в том, что резервуар установлен не до конца — клапан на его дне не открылся. Снимите резервуар и поставьте его заново, слегка надавив вниз.

Типичные ошибки при заполнении

Большинство проблем с подачей воды связано не с поломкой, а с простыми ошибками эксплуатации. Их легко избежать, если знать о них заранее.

Уход за резервуаром и профилактика

Резервуар нужно регулярно мыть: раз в несколько дней ополаскивайте его тёплой водой с мягкой губкой, раз в неделю-две — мойте с небольшим количеством мягкого моющего средства и тщательно ополаскивайте. Не используйте абразивные губки — царапины на пластике становятся местом скопления налёта.

Если машиной не пользуются несколько дней, воду из резервуара лучше вылить, а сам резервуар просушить. Застоявшаяся вода — благоприятная среда для размножения микроорганизмов, особенно в тёплом помещении.

Даже при использовании мягкой воды со временем внутри машины образуется накипь. Следите за сигналом о необходимости декальцинации (на многих моделях это отдельный индикатор) и проводите очистку по инструкции к вашей модели — обычно с помощью специального средства для кофемашин.

Если машина не берёт воду после заполнения

Ситуация, когда резервуар полный, а вода не подаётся, встречается нередко. В большинстве случаев проблема решается без обращения в сервис.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Помпа гудит, но вода не идётСнимите и заново установите резервуар, убедившись, что он сел до конца; затем прогоните воду без капсулы

После долгого простоя машина не качает водуВозможен завоздушивание — заполните резервуар, несколько раз запустите подачу воды без капсулы с паузами

Под машиной появляется водаПроверьте резервуар на трещины и плотность установки; при трещине резервуар нужно заменить

Индикатор показывает ошибку при полном резервуареВыключите машину на несколько минут, переустановите резервуар и включите снова; если ошибка повторяется — обратитесь в сервис

Если перечисленные действия не помогли, слышен необычный шум помпы или появился запах гари — прекратите попытки, отключите машину от сети и обратитесь в авторизованный сервисный центр. Разбирать корпус самостоятельно не стоит: это опасно и лишает гарантии.

Частые вопросы

Можно ли наливать воду прямо в резервуар, не снимая его с машины?

Технически возможно, но не рекомендуется: брызги могут попасть внутрь корпуса на электронику. Безопаснее снять резервуар, заполнить его над раковиной и установить обратно.

Как часто нужно менять воду в резервуаре?

Лучше наливать свежую воду каждый день или перед использованием. Вода, простоявшая более суток-двух, теряет вкус и может стать средой для микроорганизмов, особенно в тепле.

Почему машина пишет, что нет воды, хотя резервуар полный?

Чаще всего резервуар установлен не до конца и клапан не открылся. Снимите его и поставьте заново с лёгким нажимом. Если не помогло — перезагрузите машину, отключив её от сети на несколько минут.

Подойдёт ли вода из фильтра-кувшина?

Да, это один из лучших вариантов: фильтр снижает жёсткость, уменьшая образование накипи. Следите только за своевременной заменой картриджа фильтра.

Можно ли оставлять воду в машине на неделю отпуска?

Не стоит. Перед длительным перерывом вылейте воду, промойте и просушите резервуар. После возвращения заполните его свежей водой и прогоните одну-две порции без капсулы.

Что делать, если случайно налил воду выше отметки MAX?

Отлейте излишек до установки резервуара на машину. Если вода уже попала на корпус — выключите машину, вытрите её насухо и дайте просохнуть перед включением.