Почему шумит кофемашина DeLonghi и как устранить шум

Кофемашина DeLonghi по конструкции не может работать бесшумно: внутри есть вибрационная помпа, кофемолка с коническими или плоскими жерновами, гидросистема под давлением и заварочный блок с приводом. Каждый узел издаёт собственный характерный звук, и владельцу важно отличать рабочий шум от симптома неисправности.

Чаще всего повышенный шум объясняется простыми причинами: накипью в термоблоке, воздухом в гидросистеме, пустым резервуаром для воды или посторонним предметом в кофемолке. Эти проблемы устраняются дома без разборки корпуса. Но громкий металлический скрежет, стук или резкий вой помпы — уже повод остановиться и разобраться, прежде чем машина выйдет из строя.

Ниже разобраны основные источники шума, способы их диагностики и границы безопасного самостоятельного ремонта.

Какие звуки у DeLonghi считаются нормой

Вибрационная помпа, которая стоит практически во всех домашних моделях DeLonghi, при работе издаёт ритмичный гул с лёгкой вибрацией корпуса. Это особенность конструкции: мембрана нагнетает давление толчками, и полностью убрать звук невозможно. Гул слышен при подаче кофе и при прогреве с автопромывкой.

Кофемолка шумит заметно громче помпы — это нормально для любой зерновой машины. Звук помола длится несколько секунд и должен быть ровным, без скрежета и «проседаний» оборотов. Заварочный блок при перемещении издаёт мягкий механический шум привода — короткое жужжание до и после приготовления.

Автоматическая промывка при включении и выключении тоже сопровождается шумом помпы и журчанием воды. Если машина всегда звучала именно так и характер звука не менялся — поводов для беспокойства нет.

Почему машина стала шуметь сильнее, чем раньше

Постепенное нарастание гула — типичный признак накипи в термоблоке и гидросистеме. Известковые отложения сужают каналы, помпе приходится продавливать воду через суженный просвет, она работает с перегрузкой и гудит громче. Параллельно обычно уменьшается струя кофе и падает температура напитка.

Вторая частая причина — износ самой помпы. Со временем пружины и клапаны внутри теряют упругость, появляется дребезжание и «хриплый» оттенок в звуке. Помпа при этом может ещё качать воду, но уже нестабильно: давление плавает, крепость кофе меняется от чашки к чашке.

Третий сценарий — ослабшее крепление внутренних узлов или самой машины на столе. Вибрация помпы передаётся на корпус и столешницу, и если машина стоит на тонкой или резонирующей поверхности, шум субъективно усиливается в разы. Проверьте, не сместилась ли машина, не касается ли корпусом стены или другой техники.

Контрольные точки

Как отличить норму от проблемы

Звук помпы при подаче кофе

Норма

Ровный гул, струя стабильная

Тревожный признак

Гул с дребезжанием, струя прерывистая или слабая

Звук кофемолки

Норма

Ровный шум помола 5–10 секунд

Тревожный признак

Скрежет, свист, работа «вхолостую» без помола

Шум при прогреве

Норма

Короткий гул промывки, затем тишина

Тревожный признак

Помпа долго «хлопает», вода не идёт

Накипь и загрязнение гидросистемы

Жёсткая вода — главный враг гидросистемы DeLonghi. Накипь оседает на стенках термоблока, в клапанах и трубках, и первым её симптомом часто становится именно изменение звука: помпа начинает гудеть напряжённо, появляются «булькающие» и «хлопающие» оттенки.

Решение — декальцинация фирменным средством DeLonghi EcoDecalk или аналогичным составом для кофемашин. Процедура занимает около получаса: раствор заливается в резервуар, прогоняется через контур подачи кофе и капучинатор, затем система дважды промывается чистой водой. В большинстве моделей есть автоматический цикл декальцинации с подсказками на дисплее.

После декальцинации звук помпы обычно заметно смягчается уже на первом цикле промывки. Если гул остался прежним — накипь не была главной причиной, и стоит проверять помпу и кофемолку.

1. 1
   Проверьте уровень воды в резервуаре и плотность его установки на место
2. 2
   Запустите цикл декальцинации по инструкции к вашей модели
3. 3
   Пропустите 200–300 мл горячей воды через капучинатор/носик пара, чтобы выгнать воздух
4. 4
   Проверьте звук на приготовлении эспрессо
5. 5
   Если гул не изменился — оцените звук кофемолки отдельно и при необходимости обратитесь в сервис

Воздух в системе и проблемы с подачей воды

Если машина громко «хлопает» и вибрирует, но кофе не идёт или идёт рывками — в гидросистеме воздушная пробка. Это случается после того, как резервуар полностью опустел во время работы, после долгого простоя машины или после первого включения нового аппарата.

Устраняется пробка просто: налейте воду, установите резервуар до характерного щелчка и пропустите воду через капучинатор или носик горячей воды до появления ровной струи без пузырей. Иногда требуется 2–3 подхода. После этого помпа должна заработать ровно.

Проверьте также сам резервуар и его посадку. Если он установлен не до конца или клапан на дне подклинил, помпа захватывает воздух вместе с водой и шумит прерывисто. Осмотрите впускной штуцер на предмет налёта и мусора.

Шумит кофемолка: скрежет, свист, работа вхолостую

Резкий скрежет или металлический звон при помоле почти всегда означает посторонний предмет в жерновах: камешек из зерна, кусочек непрожаренного зерна повышенной плотности, фрагмент упаковки. Работать дальше нельзя — можно расколоть жернова или повредить редуктор кофемолки.

Свист или «голодный» звук кофемолки без помола говорит о том, что зерно не поступает к жерновам: бункер пуст, зерно сводится (образует свод над входом) или канал забит маслянистыми отложениями от тёмной обжарки. Маслянистое зерно — частая причина: масла склеивают молотый кофе в комки, которые закупоривают канал подачи в заварочный блок.

Очистка кофемолки выполняется при выключенной и обесточенной машине: снимите верхний жернов (в моделях, где это предусмотрено), прочистите камеру щёточкой из комплекта и пылесосом с узкой насадкой, удалите масляный налёт. Не используйте воду и моющие средства внутри кофемолки.

Износ помпы, заварочного блока и другие механические причины

Если декальцинация и прокачка воды не помогли, а гул остаётся громким и дребезжащим — вероятен износ помпы. Характерные спутники: слабая струя, недолив порций, вода в поддоне из-под перепускного клапана. Помпа — расходный узел, её замена в сервисе — штатная и относительно недорогая операция.

Заварочный блок при нехватке смазки на направляющих начинает двигаться с усилием: привод жужжит громче, иногда слышны щелчки и подклинивание. Блок нужно вынуть (в большинстве моделей DeLonghi он съёмный), промыть тёплой водой без моющих средств, высушить и нанести пищевую силиконовую смазку на направляющие. Это регламентная процедура, описанная в инструкции.

Реже источником стука оказывается ослабший контейнер для жмыха, неплотно вставленный поддон или расшатавшийся заварочный блок — вибрация помпы заставляет их дребезжать. Проверьте, что все съёмные узлы встали на место до упора.

Как снизить шум без ремонта

Даже исправная машина может раздражать громкостью. Поставьте её на плотную нескользящую подставку или виброгасящий коврик — это заметно снижает передачу вибрации на столешницу. Убедитесь, что корпус не касается стены, мебели или другой техники: контакт превращает их в резонатор.

Используйте смягчённую или бутилированную воду, подходящую для кофемашин, либо фильтр-картридж в резервуаре — это замедлит образование накипи и сохранит «тихий» звук помпы дольше. Регулярно, раз в 1–2 недели, промывайте заварочный блок и смазывайте его по графику из инструкции.

Не ставьте на крышку машины чашки и предметы, которые дребезжат от вибрации, — часть «лишнего» шума владельцы ошибочно принимают за неисправность.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Гул усилился постепенно, струя стала слабееПроведите декальцинацию и оцените звук повторно

Машина хлопает и вибрирует, но вода не идётПрогоните воду через капучинатор до ровной струи — это воздушная пробка

Скрежет при помолеВыключите машину, обесточьте и прочистите камеру кофемолки

Дребезжащий гул и слабое давление после декальцинацииВероятен износ помпы — обратитесь в сервисный центр

Громкое жужжание и щелчки при движении заварочного блокаПромойте блок и смажьте направляющие пищевой силиконовой смазкой

Когда обращаться в сервис

Самостоятельно безопасно делать только то, что описано в инструкции: декальцинацию, промывку и смазку заварочного блока, чистку кофемолки снаружи и доступных камер, очистку капучинатора. Всё, что требует вскрытия корпуса, — территория сервиса.

Поводы для обращения к специалистам: дребезжащий гул помпы после декальцинации, вода в поддоне без видимой причины, ошибки на дисплее, которые не сбрасываются, запах гари, искрение, срабатывание защиты. Также в сервис несут машину, если кофемолка не молет после чистки — вероятно, повреждены жернова или редуктор.

Частые вопросы

Нормально ли, что новая кофемашина DeLonghi сильно шумит?

Да, вибрационная помпа шумит с первого дня — это свойство конструкции, а не дефект. Убедитесь, что перед первым запуском система заполнена водой: прогоните воду через капучинатор. Если звук ровный и стабильный, беспокоиться не о чем.

Почему машина громко стучит, но кофе не льётся?

Классический признак воздушной пробки — помпа работает «всухую» и не может захватить воду. Заполните резервуар, установите его до щелчка и пропустите воду через носик пара или горячей воды до ровной струи.

Можно ли чистить машину уксусом вместо фирменного средства?

Не рекомендуется. Уксус и концентрированная лимонная кислота могут повредить уплотнения и внутренние поверхности термоблока, а запах уксуса долго выводится из системы. Используйте средства, предназначенные для кофемашин.

Кофемолка громко скрежещет — что делать прямо сейчас?

Выключите машину и вытащите вилку из розетки. В жернова попал посторонний предмет или очень твёрдое зерно. После обесточивания осмотрите камеру помола, удалите постороннее и прочистите камеру щёточкой. Если скрежет остался после чистки — нужна диагностика в сервисе.

Как понять, что пора менять помпу?

Косвенные признаки: гул с дребезжанием не исчезает после декальцинации, струя кофе слабая и прерывистая, порции недоливаются, в поддоне появляется вода от перепускного клапана. Точный диагноз ставят в сервисе замером давления.

Влияет ли зерно на шум кофемолки?

Да. Очень плотное зерно светлой обжарки молется громче и тяжелее, а маслянистое тёмной обжарки забивает канал подачи, и кофемолка начинает работать с перебоями. Средняя обжарка без выраженного масляного блеска — оптимальный вариант для автоматических машин.